Co u nás budeš dělat?

Starat se o hladký průběh předávek a přebírek bytů podle našich standardů – měsíčně jich na tebe čeká asi 15

Fyzicky odbavovat technické požadavky – vyřešíš drobné opravy typu odvzdušnění topení, přitažení úchytek či přilepení lišty, ale taky zajistíš třeba výrobu klíčů

80 % času budeš trávit v terénu, zbylých 20 % pak v kanceláři

Občas budeš muset převzít nebo předat byt i po 17. hodině, za to tě ale čeká jednorázová odměna ve výši 500 Kč

O svátcích a víkendech držíme pohotovost, někdy to tedy vyjde i na tebe

Co od tebe potřebujeme?

Kamarádíš s počítačem, jsi „jablíčkář“, baví tě technologie

Máš kladný vztah ke kutilství, k přírodě, k přírodním materiálům

Jsi pohodář, kterého jen tak něco nerozhází

Hledáš způsoby, jak jdou věci dělat, ne důvody, proč je nedělat

Nechybí ti „technické oko“ a důslednost hraničící až s puntičkářstvím

Vlastníš a aktivně využíváš řidičský průkaz

Pokud máš zkušenosti například jako hodinový manžel nebo správce nemovitosti, přinese ti to body navíc

Výhodou může být i stavební vzdělání

Co ti můžeme nabídnout?

Práci na IČO nebo HPP

Podporu, ale i upřímnou zpětnou vazbu na tvoji práci – jednáme spolu na rovinu, umíme pochválit, ale taky se ozvat, když se nám něco nelíbí

Partu super kolegů, kteří tě nikdy nenechají ve štychu – spojují nás stejné hodnoty, podle kterých žijeme jak v pracovním, tak v soukromém životě

Pravidelné vzdělávání – budeš se školit v komunikaci, v time managementu nebo třeba v socionice

Super moderní ekologické kanceláře, které jsou v souladu s naší vizí a vypadají přesně tak, jak jsme si je vysnili

Kavárnu a zdravé veganské občerstvení přímo na pracovišti

Co tě na této pozici čeká: 

Nemusíš mít zkušenost s prací v nemovitostech. Hledám člověka, který se nebojí zvedat telefony a je každý den připraven naslouchat lidem a jejich potřebám. Starat se budeš o naše klienty z řad majitelů bytů v Garantovaném nájmu, ale i podnájemníky, kteří v jejich bytech bydlí.

Nejprve musíš poznat náš produkt, naše služby a pravidla týkající se pronajímání bytů. Buď bez obav, vše se naučíš v rámci náborového poznávacího období.

Tvým hlavním úkolem bude nacházení odpovědí na otázky klientů. Sto lidí, sto různých dotazů.

Velkou část požadavků máme odžito. Takže odpovědi najdeš v našich manuálech a postupně vše dostaneš do krve.

Na řešení nových výzev zkusíš prostě najít odpověď s kolegy či nejrůznějšími úřady. Pokud si stále nebude jistota, doladíme to spolu k dokonalosti. Budeš mít moji 100% podporu.

Jaké dovednosti by ti neměly chybět:

Otevřená hlava i srdce a radost z komunikace s klienty, ať už po telefonu, osobně či e-mailem

Zkušenost alespoň 1 rok na pozici spojené s komunikací s klienty

Komunikuješ lidsky, ale přitom profesionálně 

Domluvíš se anglicky – celých 20 % našich klientů jsou cizinci, takže angličtinu budeš používat téměř na denní bázi

Jsou pro tebe důležité nejen dobré výsledky, ale i dobré vztahy 

Máš ve věcech i v úkolech pořádek

Budeme nadšeni pokud:

Dotahuješ – pro každý úkol je třeba nají řešení a dodržet termín dohodnutý s klientem

Zachováš si pozitivní přístup, ať se děje, co se děje J

Rád/a se vzděláváš, protože růst nás posouvá, činí šťastnějšími a dobře se nám spolu pak pracuje

Co ti nabízíme?

Plat 30 000–33 000 Kč dle tvých zkušeností

Profesní i osobní růst díky pravidelným školením

Podporu, ale i upřímnou zpětnou vazbu na tvoji práci 

Super moderní ekologické kanceláře a ergonomicky vybavené pracovní místo

20 dní dovolené a 3 sick days, které můžeš využít, když se nebudeš cítit dobře

Práci pro uvědomělou firmu s pozitivním přesahem do života lidí i planety

Vlastní firemní kavárnu s vynikající kávou a veganskými dobrotami

Partu super kolegů, kteří si umí vycházet vstříc 

Zvýhodněné bydlení – po 3 měsících si můžeš pronajmout byt z našeho portfolia za zvýhodněných podmínek 

Multisport kartu 

Práci na HPP

Typologii osobnosti 

Jak by mohla vypadat tvoje práce ve VITOMu:

Budu tvým vedoucím v Divizi Produkce, pod kterou spadá i klientský servis. Gró tvojí práce bude komunikace s klienty, občas se budeš účastnit společných porad a hodně často se budeš vzdělávat v komunikačních dovednostech. Tvůj den může vypadat například takto:

​V pondělí začneš společnou snídaní s kolegy

Poté budeš zpracovávat nové požadavky klientů, které ti spadnou na e-mail předchozí večer

Každý požadavek pečlivě zapíšeš do interního systému, aby o něm věděli kolegové, kterých se týká

Zúčastníš se porady s kolegy z Technického oddělení, obchodníky a účetní

Zkontroluješ platby nájmů a připomeneš termíny neplatičům

Odskočíš si na dvouhodinové školení Krizové komunikace

​Do toho ti občas zavolá klient s urgentní výzvou, která je potřeba okamžitě řešit – např. podnájemníkovi nejdou otevřít garážová vrata

Jak služba GarantovanyNajem.cz funguje?

Majitelé bytů pronajímají byt nám a my dalším podnájemníkům:

Platíme včas a pravidelně – bez výjimky, i když je byt neobsazený

​Staráme se o byt – řešíme havárie, opravy, výmalbu i vyúčtování energií

Vybíráme slušné podnájemníky – byt kontrolujeme, protože jej chceme vrátit v pořádku

Úkolem obchodníka pro GarantovanyNajem.cz je:

Sjednání schůzky s majitelem bytu – osobně či on-line

​Odhad ceny tržního nájmu a reálného zisku z pronájmu

Sjednání ceny za službu GarantovanyNajem.cz, která dává smysl oběma stranám:

Majitel je bez starostí o byt za přijatelnou cenu

GarantovanyNajem.cz vydělá tolik, aby pokryl případná rizika při poškození nebo neobsazení bytu

Uzavření nájemní smlouvy na 2–10 let.

Výsledkem práce obchodníka je nabraný byt do služby GarantovanyNajem.cz.

Nejprve se naučíš nabrané byty správně pronajímat. Potřebujeme, abys porozuměl realitnímu trhu. Poté absolvuješ intenzivní školení obchodních dovedností a začínáš pracovat na pozici obchodníka pro dlouhodobý pronájem. Kontakty na majitele získáváš od kolegů z marketingového oddělení. Tvou odměnu můžeš navýšit i vlastní aktivitou.